A SOFTIUM Informática participou do Congresso Consumidor Moderno de Crédito e Cobrança, realizado nos dias 23 e 24 de abril de 2008, na Fecomércio, em São Paulo.

Na oportunidade, lançou sua nova plataforma de telefonia, baseada em conceitos de telefonia IP e UNPBX. Os novos recursos voltados para o segmento de cobrança: discador preditivo TACTIUM IP Predictive Dialer, URA reversa TACTIUM IVR Outbound e limpador de mailing TACTIUM Mailing Cleaner geram aumento na produtividade e resultados na operação de recuperação de créditos.

O evento reuniu os grandes profissionais dos setores de varejo e sistema financeiro que debateram o crescente impacto do aumento da oferta de crédito no país, principalmente gerado pela expansão do crescimento econômico. Na ocasião, também foram discutidas as políticas e ações direcionadas para os serviços de cobrança e crédito.

A participação da empresa contribuiu para o sucesso do congresso, com apresentação do case da MBM Assessoria, realizada em conjunto por Marcelo Teixeira, Gerente Operacional da MBM e Josefina Picanço, Vice-Presidente de Negócios da SOFTIUM. Por meio dos serviços Tactium, a organização tem avançado na qualidade e obtido alta performance em várias carteiras de grandes contratantes do setor.


25/04/2008