Seguindo plano de expansão no mercado de TI, a SOFTIUM anuncia a inauguração de sua nova sede. A nova Matriz foi especialmente planejada para acomodar de maneira inteligente toda a equipe, com arquitetura que permite articulação das diferentes áreas e pessoas.

Fundada em 1996, a SOFTIUM é fornecedora de soluções voltadas para CRM, contact centers e integração com telefonia CTI. Com filiais em São Paulo e em Recife, a empresa desenvolve soluções, como o Tactium, que permite a criação de um banco de dados detalhado e dinâmico, em que estão presentes o perfil do cliente, histórico do atendimento, propostas, ações de marketing direto e fidelização, unificando os vários meios utilizados para contato.

A empresa também ampliou a estrutura para a implementação de projetos em grandes clientes com a plataforma n-IPlace, que agregado ao Tactium IP possui recursos avançados de telefonia necessários as empresas de call center. Outra grande novidade é que a empresa está preparando módulos na área de mobile marketing, envolvendo SMS, MMS e Bluetooth.

“Este ano tem sido de grandes realizações. A expansão no mercado com crescimento de mais de 50% no primeiro semestre e a inauguração da nova sede, com estrutura para abrigar toda a evolução planejada, apontam para resultados realmente animadores.”, salienta Josefina Picanço, vice-presidente de negócios da Softium Informática. 


23/07/2009