A Tactium

O mundo mudou e nós também! Mais tecnológica, mais humana.

Facilitamos a experiência de comunicação entre empresas e seus clientes, através de soluções de alta performance, mantendo os relacionamentos cada vez mais próximos e gerando empatia.

Vivemos na prática o nosso propósito de manter vivo o desafio de construir melhorias e inovações que facilitem experiências de contato positivas em todo o ecossistema onde atuamos.

Aliamos competência, criatividade e garra, para gerar resultados e crescermos juntos com nossos clientes.

E para isso, agimos sempre de acordo com nossos valores:

Fazer bem feito

Não basta só fazer, é preciso fazer com qualidade, assim agregamos valor ao nosso trabalho e à empresa.

Ética

Seriedade, Honestidade, Transparência em tudo e com todos sempre.

Parcerias

Só é possível alcançar bons resultados quando atuamos colaborativamente.

Inovação

Criatividade é fundamental para nosso desenvolvimento. Novas ideias são sempre bem-vindas.

Valorizar pessoas

Desenvolver o potencial de cada um é fundamental para o sucesso de todos.

Compromisso

O comprometimento de todos com um trabalho eficaz é o que nos trará bons resultados.

Atuando no mercado desde 1996, desenvolvemos soluções de software com alta tecnologia e temos o foco voltado especialmente para a área de Contact Centers e CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente).

Oferecemos o diferencial de uma plataforma totalmente integrada, com tudo o que sua comunicação com clientes necessita. E que vem evoluindo permanentemente, com incorporação de módulos e funcionalidades novas que garantem a nossos clientes uma aderência ao que de mais moderno é praticado no mercado, saindo na frente com características que visam à diferenciação das operações de sua base de clientes.

Estamos em dia com as tendências do mercado, incorporando o conceito omnichannel como estratégia adotada por empresas que desejam ter sua comunicação e experiência integradas em diferentes canais.

Estamos atentos em entender o cenário e a necessidade de cada um dos nossos clientes para oferecer e personalizar a ferramenta certa que irá ajudá-lo a alcançar o resultado desejado. Seja para ajudar na sua gestão do dia-a-dia, na cobrança ou bater as metas de vendas.

Caminhamos de mãos dadas com você, estamos disponíveis com um atendimento rápido que é a sua cara construindo uma experiência positiva.