Melhoria da gestão e monitoramento dos resultados
Identificar os momentos de maior contato, o percentual de confirmações e desistências, os volumes e preferências de canais de contato de seus pacientes, se houve tentativas de contato por telefone ou digitais que não foram atendidas ou que tiveram demora.
Saber as respostas a essas perguntas, como informações geradas automaticamente pelo sistema e que podem lhe ajudar a melhorar o dimensionamento da clínica e os turnos de atendentes, proporcionando um melhor nível de ocupação: esses são ganhos que vão levar a sua área de atendimento da clínica a um novo patamar.
Além disso, o uso do Whatsapp estruturado, com atendimento inicial padronizado e imediato e a eliminação da necessidade de uso de aparelhos celulares vai profissionalizar e dar um controle melhor do que está acontecendo.