Oferecemos soluções para
todos os segmentos
Call center
Relacionar-se com o cliente de forma personalizada, próxima e ao mesmo tempo gerenciar seus custos e garantir resultados. Esses são os diferenciais que seu contact center necessita para ter sucesso sustentável a longo prazo.
Vendas
Se você quer vender mais planos ou seguros de saúde, usar técnicas de vendas é a sua chance de tornar esse processo mais otimizado, porém é fundamental uso de ferramentas e soluções que darão mais agilidade e desempenho a seu time de vendedores.
Crédito e Cobrança
Garanta resultados e atinja suas metas na recuperação de créditos. Não é segredo que a abordagem na cobrança exige um contato personalizado, a fim de gerar confiança entre as partes envolvidas.
Saúde
Um dos principais objetivos do contact center em clínicas é atuar na marcação de exames. Estar disponível para atender o paciente pelo telefone, Whatsapp, chat, sem demora e sem perda de tempo é fundamental para garantir a satisfação dele e os seus resultados.
Põe na sua mão, com toda facilidade, a oportunidade de interagir pelos mais variados canais.
Use os robôs para atender todos os seus clientes 24h por dia e 7 dias na semana.
Operacionalize e gerencie operações ativas e receptivas, com discador preditivo, URA, gravação completa das ligações.
Oferece todo o suporte para personalização do modelo de relacionamento, registro, tratamento e análise de operações ativas e receptivas.
Tactium Cloud
Seu contact Center nas nuvens. Pacotes de acordo com a necessidade do seu negócio.
Saiba maisRedução de custos: Oferta clara e de custo competitivo proporcionando maior controle de custos para sua operação.
Lucratividade: Reduz as despesas gerais, melhorando a eficiência. Além de ajudar a expandir seus negócios.
Melhoria na experiência do cliente: Mais rapidez de instalação e disponibilidade. Uma solução totalmente funcional que já vem configurada, agilizando acesso a dados de qualquer lugar. Melhora a disponibilidade e experiência.
Coleta de dados de forma segura: Maior garantia de confiabilidade e segurança para você e sua empresa. Segurança por VPN em rede privativa, mais escalabilidade e flexibilidade.
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